1好主人宠物食品销售额、免费提供专业知识
利用微信社群
和当地的线上社区,参与讨论,为网友免费提供专业知识和服务,但切记在与潜在客户的早期互动中,不要过分地推销自己,先要取得他们的信任,如果让他们觉得你只是为了卖产品的话,就很难取信于人了好主人宠物食品销售额。信任在做宠物用品和宠物食品的时候至关重要,因为宠物都是主人的宝贝呀。
2好主人宠物食品销售额、坚持使用社交媒体
在社媒平台上发帖,一是难在坚持,二是难在创意,想让每一个帖子发出去都能获得较高的参与度是很有挑战性的一件事好主人宠物食品销售额。
但对于宠物用品的卖家而言,帖子的创意不必太绞尽脑汁,因为宠物本身就有取之不尽的素材。如果你自己自己拥有一只或两只宠物的话,那就更好办了。遛狗好主人宠物食品销售额、逗猫、宠物洗澡、进食,任何一个生活细节都会有广大的爱猫爱狗人士赶来在线围观。
3、熟悉博客和SEO
SEO对于独立站而言是很重要的。特别是对于小众宠物商店而言,你可以围绕宠物主人常见的问题,写博客来提供解决措施,而你的产品和服务就是解决方案。
微博内容的创建不像社媒帖子的内容那么容易,但是微博能够持续不断的吸引巨大流量,更持久。一篇经过精心撰写的、符合SEO需要的文章既能给出潜在客户想通过搜索引擎寻求的答案,而且在未来数月甚至数年都可以将流量定向吸引到你的网站上。
4、建立有价值的客户关系
在宠物用品方面,信任至关重要。对于宠物美容师、宠物看护而言,建立良好的客户关系基本上就成功一大半了。
忠实客户会向你购买更多商品,愿意花费更多的钱,并通过口碑推荐的形式为你的业务做保证,让同一个圈子里的人认识你、买你的产品。
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我国宠物产业进入蓬勃发展期2017年我国宠物市场规模达到1340亿元,预计在2010-2020年期间将保持年均30.9%的高增速发展,到2020年时市场规模将达到1885亿元。人均GDP的提升、宠物饲养比例的提高、宠物消费意愿的增强等因素,将持续推动宠物产业的发展。
相关报告:智研咨询发布的《2018-2024年中国宠物市场需求预测及投资前景分析报告》
宠物数量具有很大的提升空间,量变阶段远未结束。根据数据,2019年我国家庭养宠比例约为17%,与主要发达国家相比存在着明显差距。美国家庭养宠比例高达68%,澳大利亚有57%,日本约为38%。我国现有宠物猫狗总数8746万只,与美国有一亿只的差距,考虑到我国的人口基数,则户/人均拥有宠物数量的差距更加明显。
各国家庭养宠比例对比
数据来源:公开资料整理
各国人/户均拥有宠物猫狗的数量对比
数据来源:公开资料整理
宠物文化方兴未艾,80.90后是养宠主力。我国养宠人群中,80后占到了31.8%,90后占到了41.4%,我国年轻人群中的养宠观念和养宠文化已然成型。养宠人群中,未婚及已婚无子女合计占比65.2%,对他们来说,宠物是重要的精神寄托。
养宠人群年龄组成
养宠人群婚姻状况
老龄化、家庭小型化的趋势。2016年我国65岁以上老年人口占比已达10.8%,60岁以上占16.1%,已经完全进入了老龄化社会。2010-2016年两项指标就提高了近2%。老龄化社会带来了一个影响就是老人的宠物需求会兴起,饲养宠物会成为解决老年人孤独的一个重要手段。同时中国的户均人口也从1990年的3.96人下降至2012年的3.02人,小型的家庭也将推动宠物产业发展。
2002-2016年我国65岁以上老年人口占比及YOY
世界主要老龄化国家对比
资本涌入宠物行业,助力行业发展。2014年起企业融资次数大幅提升,到2017年有准确披露信息的融资达到26起。2015年国内外资本对宠物行业的投资约4亿元人民币,2016年则超过了7.8亿,2017年在一级市场就超过了15亿元。
中国宠物行业融资次数统计
投向中国宠物行业的资金金额(亿元)
二、国内宠物食品市场充满机遇与挑战
1、宠物食品是宠物行业最大的细分市场
宠物食品作为饲养宠物的刚性需求,在宠物行业中占据重要地位。美国宠物食品占比42%,日本宠物食品占比36%。2016年中国各个宠物细分市场中,宠物食品占的份额最高,达到33.8%。结合数据,推测出我国宠物食品的市场规模达到412亿元。
中国宠物市场细分情况
2、行业格局分散,集中度相对低
在购买宠物食品时宠物主更多线上渠道而不是线下渠道。选择线上渠道占比73.6%,并且集中在天猫/淘宝,选择线下渠道占比26.4%,以宠物医院和宠物店为主。
线上购买渠道选择占比
线下购买渠道选择占比
2017年宠物食品类别总销售额约为135.13亿元,其中犬主粮销售额67.36亿元,猫主粮30.8亿元,犬零食13.32亿元,猫零食10.02亿元,保健品13.63亿元。
2017年天猫/淘宝宠物食品细分品类销售额
在宠物主粮中,单一品牌领先明显,皇家独占鳌头。犬主粮前10大品牌销售额占比约23%,猫主粮前10品牌占比为25%。国外品牌皇家领先明显,在犬猫主粮分别占比4.4%及12.2%,均为品牌第一。
2017年天猫/淘宝犬主粮市场份额
2017年天猫/淘宝猫主粮市场份额
宠物零食的集中度更低。区别于主粮细分市场中皇家领先幅度较大的情况,宠物零食领域市场集中度较低,2017年天猫/淘宝销售中麦富迪在犬零食中占比第一。但领先微弱,猫零食品牌极度分散,前10品牌占比不到3%。
2017年天猫/淘宝犬零食市场份额
2017年天猫/淘宝猫零食市场份额
3、国产品牌有望崛起
进口品牌领跑,但品牌忠诚度尚未形成。尽管进口品牌在我国宠物视频市场,特别是主粮市场中居于垄断地位,但是品牌优势并不突出。
宠物主粮购买考虑因素
宠物零食购买考虑因素
销售渠道变化有望促进行业洗牌。美国宠物行业发展早,从夫妻店开始慢慢发展到连锁店,当亚马逊等线上渠道发展起来,商超渠道的规模已经足够大可以与电商抗衡,因此商超渠道在美国宠物食品市场中领先。
消费者宠物食品购买渠道选择
宠物行业,如何通过营销策划提升收入?宠物行业在国内是朝阳产业,随着经济收入的提高,我国居民对于宠物消费将越来越重视,也更加能力负担宠物的各种开销。
2019 年,中国宠物市场规模将达1708亿元,同比增速超27%。
随着营销策划重要性的凸显,现在很多企业都开始重视品牌策划,这样可以使企业从众多竞争对手中脱颖而出。下面营销策划公司,分享宠物行业如何品牌营销策划。
1、品牌营销:抓准人文情怀;爱宠物之人多为感性之人,公司的品牌定位应抓准人文情怀,将冰冷的品牌赋予充满温暖、充满爱的含义,以此区别于大众宠物用品,打造的品牌优势;
2、服务体验:个性化服务体验绑定宠物主人,80、90后均是有个性之人,也偏爱有个性的事物,若公司的服务体验给予了消费者个性化的感受,就能在众多宠物用品品牌中脱颖而出,个性化服务体验可体现在产品设计,售后服务,售前销售等环节。
3、品牌推广:借助网络渠道与社交媒体做品牌推广与口碑营销,当树立自身品牌形象后,就必须借助网络渠道以及社交媒体进行品牌推广,网络是传播速度更好,覆盖面积更广的渠道,宠物用品公司必须借助网络与社交媒体将品牌形象和产品口碑传播出去,才能实现品牌效应,成为20%中的一员。其中宠物类网站策划视频营销取得了很大的效果。
4、产品定位:宠物行业企业数量越来越多,而用户需求则更加多元化,这就决定了宠物市场将变得更加细分。只有找对了合适的方向,并且全面按照目标客户的需求和偏好设计产品,才更有希望从中脱颖而出;
5、渠道布局:考虑到我国消费者偏好以及渠道增长趋势,电商是短期内国产品牌突破的重点。线下渠道投入大、历时长,但有助于提升品牌粘性并及时获取市场反馈,在养宠区域扩围的情况下,三四线城市线下专业渠道是本土宠物企业布局重点;
6、市场营销:利用宠物主人热衷社交、串联度高的特点,应着力在专业宠物社区进行精准营销,尤其要获得意见领袖的认可。
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