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经营宠物护理店:如何能经营好一家宠物店?

编辑:sqxzgg 时间:2022-03-28 来源:人人爱宠物网

首先经营宠物护理店,从业人员要具备专业的技术,要聘请专业人士,基本条件是要对动物有爱心,具备相关的专业知识,能识别宠物的品种,熟悉其品性等。可以提供相关咨询,能解答顾客提出的宠物相关的问题。宠物店是服务性行业,一定要服务至上。

第二、宠物店一定要关注店面环境的布置经营宠物护理店,传统的宠物店一般都是一排排的宠物食品,宠物玩具,宠物笼子等,杂乱无章、毫无新意。如果去参观一下国外的宠物商店,会发现很多店主把自己的小店弄的像个宠物派对,各区域分布明确,美容区点缀花草,休闲区配有沙发、饮品,干净整洁;而宠物商品和宠物食品则点缀其中,良好的通风设施保证店内空气清新。逛这样的宠物商店,往往会给人耳目一新的喜悦感。顾客来店里也是一种享受,销量自然也就能提升上去。对于店面地址,可以选择背靠住宅区、面向大马路的店面,既能保证顾客源同时又不至于扰民。

第三经营宠物护理店,宠物店很大程度上依靠口碑的传播,随着优秀的宠物媒体不断出现,广大宠物店主可以不断学习一些网络营销方面的知识,不断在这些宠物媒体上发点帖子招聘,或者投点新闻稿件等。建立宠物社群,分享一些教学视频,例如宠物吃什么食物、玩什么玩具等,打造个人IP,以树立自己的品牌和口碑,这项工作看似见效慢,不过从长远看,是一件一劳永逸的宣传手段。宠物的主人们往往会把宠物看成家庭的成员之一,因此通常会不惜时间和金钱去一家他们信得过的好店。

第四,对于在宠物店购买超过一定数额的顾客,可以实行会员制,有会员卡的顾客即可以享受打折优惠或举办几个宠物免费美容等促销活动,也可以定期参加宠物店组织的一些公益活动等,有效地防止固定客户的流失,打造出一批具有高忠诚度的回头客,同时也能吸引一些新客户加入经营宠物护理店。

经营宠物店有什么需要注意的?

首先经营宠物护理店,服务质量很关键,这是宠物店最基本的竞争力。狗狗剪得好,顾客满意,宠物店才有立足的根本。在宠物行业的同行竞争变得更加激烈的时候,服务质量更显得尤为重要。想获得长久生存与盈利,宠物店首先就要保障服务质量,服务质量如何保障?主要要从货品质量和美容技术两方面入手。

经营宠物护理店:如何能经营好一家宠物店?

其次,宠物店信誉很重要。宠物店的信誉好不好关系到一家宠物店的形象,是消费者对于宠物店的整体感知和了解。没有顾客会愿意去选择一家声誉不好的宠物店。宠物店的信誉不仅体现在出现美容事故或者货品质量问题时的勇于担当,毕竟在技术的保障下美容事故还是少发生的好。宠物店的信誉更体现在日常生活中,首先美容的时候不能敷衍了事,要保证美容质量,另外美容时间也是一项重要的信誉考核标准。顾客希望及时能把狗狗美容好,宠物店就要在第一时间弄好,在约定的时间交上狗狗,这样可以得到顾客最起码的信任。

规范化管理也是保证宠物店长久经营的必需。凡事要有规范,无规矩不成方圆。要想宠物店长久的稳定的做下去,就肯定要有一套规范化管理体系。在日常经营中,寄养的狗狗要进行合理的盘点和安排,做好统计。方便顾客接狗狗时查询。在宠物店人员方面,如何去管理员工也是宠物店规范化的一方面。员工是宠物店活的招牌,管理好员工,保证服务质量,有利于实现宠物店的长久经营。

开一家宠物美容店需要准备些什么?

用心选址:宠物美容店的选址要精心选择,不一定要人多,只要附近养宠物的人多就行。不过由于宠物店的特殊消费群体,宠物店的选址还要注意一些细节方面的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。其次,不要和同行靠得太近。如果周围有类似店铺,除非你的经营模式异常独特,有很强的竞争优势,否则不要在此开店,以免两败俱伤。此外,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰邻居的生活。精心装修:“开店要注重内外部的装饰,装饰效果直接影响宠物美容店是否吸引人,是否让人动心。”权威宠物专业人士称。

 靓丽的室内装饰,可以使环境幽雅明亮,给客人留下好的印象。室内的装饰应以亮色为主,不要选择深色,深颜色容易使人产生暗淡、消沉的心情,同时也产生比实际空间小的感觉。墙上可装饰一些多彩的装饰品以及一些有趣的宠物的画。外部装饰需要鲜艳夺目色彩的设计。橱窗是外部装饰的一部分,橱窗的展示不仅应该好看而且要有吸引力,橱窗里展示经过完美美容的狗,无疑是最吸引人的。

店员管理:开一家20平方米左右的宠物美容店,一般包括店长在内两三个人就可以应付。作为宠物美容店的店员最基本的要求是要对动物有爱心、有责任心,最好就是养过宠物的人士。同动物打交道的工作,一般需要从业者具有能同动物进行交流的天赋。宠物犬是非常敏感的,它们可以感受到美容师很细微的情绪变化。如果在美容的过程中,宠物美容师不耐烦了,宠物犬就会感觉到,并且很快表现出来,变得烦躁易怒,甚至不配合美容。所以说,能不能做一名合格的宠物美容师,有没有耐心是关键。

货品品质:在宠物洗浴、护理用品以及食品的品质方面,投资者一定要严格把关进货渠道。业内人士建议,在开店初期,最好选择知名品牌的产品;对于有保质期的货品,可以减少进货量,增加进货次数;而对于一些比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,可以采取顾客预订的方式,这样可以避免库存带来的成本。

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