谢谢邀请免费宠物店管理系统!
随着现在养宠的人越来越多免费宠物店管理系统,衍生出的宠物服务机构尤其是宠物店也越来越多,而大多数的宠物店中,并不是大型的连锁店,很多都是个人店或者是夫妻小店,一个店加上美容师,也就两三个人,这样的店跟据我多年的开店经验来说,提高管理效率,可以从以下几个方面着手。
一:店里三个人及以下免费宠物店管理系统,规章制度不适用,作为老板要选择和员工成为朋友,从事这个行业的人都知道,给宠物洗澡剪毛是很累的,想指望人家多干活,就得像交朋友一样跟人交心,如果店里人多,除了老板有三个或三个以上的员工,就需要制定一个完善的规章制度和卫生标准。
第二:小店里,所有的商品最好是能明码标价,因为人少,老板有事出去的时候,下面的一两个人需要知道商品的具体价格;如果是人多的大店,除了给商品标明价格,同时需要让每个员工都熟悉每样商品的卖点,作为考核指标之一计入工资,大店最好是能配一个收银系统免费宠物店管理系统。
第三:实行会员制免费宠物店管理系统,这个无需多说,大多数的宠物店都会这样做,好处相信都知道。
好了,以上就是我的回答,希望能帮到您,同时也欢迎大家关注我,一起学习更多宠物方面知识!
门店管理系统分为两大块收银和CRM(会员管理系统),特别强调!收银系统和会员系统是两个不同的东西。可以根据自己的需求来选择。
收银板块为适合大众化的操作,界面设计得比较简单,和其它软件相比之下没有过于华丽的外表,但在功能上决不会比市面上的任何一款收银系统差,胜致可以说是有过之而不及,傻瓜式的设计。
出品打印模块
出具售卖凭证、经常见到的
库存管理模块
货品基本资料管理,供货商管理,分仓管理、入仓单,出仓单,直拔单,分仓调拔单,退货单,分仓盘点,总仓盘点,盘点后自动生成赢亏报表、仓库查询,各种仓库报表、各种部门出入库统计表, 供货商对帐报表。
报表管理模块
提供多达几十种报表,让不同的用户都可以根据实际情况查询和分析自己所需要的数据。
会员管理(CRM)客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。
市场商家口碑收银系统(阿里系的东西、花钱烧出来的东西);微盟收银系统(腾讯系的东西、目前已经上市);还有吾享收银 、龙收银 、银豹收银、二维火等等。
目前收银市场都是按年收费的、收银系统加上门店系统机器加上设备每年费用几千至几万不等。要根据自己的门店规模和计划老定制门店系统。如果选择了一家系统后期如果更换的话是非常麻烦的一件事情、里面好多的数据可能都会丢失。包括自己门店的非常重要的会员数据。
客流量是一个店面的盈利的保证,没有客流量的店面那就离这倒闭不远了。宠物店如何增大客户量呢。那就需要我们平时注意客户的维护和开发,所以我们平时要加强客户的管理。下面圣宠宠物为大家介绍一下宠物店如何管理客户信息吧。 顾客就是上帝,如今要想赢得顾客不光要靠上面所说到的品牌和质量,而诸如顾客的情感等因素也能左右他是否选择你的商品。
所以现在流行一个说法:“顾客管理”。也就是我们在经营的时候,要了解顾客、认识顾客和注重维系顾客。而顾客又可分为几种,如过路客、回头客、忠实顾客和最佳顾客等。 赢取顾客和管理顾客我们又应该做倒下面各方面: (1)、客户管理,要尽量记录下每一位到企业购买商品用于庆贺生日或某个纪念日的顾客姓名、年龄和地址,这样可以进行跟踪服务和管理。
(2)、常客管理,每当自己企业开展派送、赠送、新店开业等都应即时通知老顾客和回头客。另外还可以不定期举行各种活动,让顾客参与,如有些饼店举办儿童漫画评选等等。 (3)、情感管理,小小投资,大大回报。制作些年历、贺卡、台历和优惠券来送给顾客,那都会令你收到很好的效果。
如儿童节当天,凡是带小朋友来的顾客都赠送一个小礼物等等。 (4)、现场管理,也就是店员在日常的营业中要和蔼可亲,想顾客所想,急顾客所需,随时站在顾客的角度来考虑问题,为顾客提供超所值的服务,店员要尽量能记住常客的姓名和称呼,以便在下次到来时能够很亲切的称呼顾客,这样会令顾客感觉受到尊敬。
圣宠宠物温馨提示:当然我们赢得了很多的忠实顾客和最佳顾客的信赖,接下来的工作那就是去维系,去努力使这些顾客群稳定和不断扩大,所以很多大企业里面专门设有客户部,小的企业也有专负责客户管理的人员。
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